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Desde56US$ /noche
Entrada
11dic2025Fecha
Salida
12dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Retorno Maranon #31 Sm 25 Mza 23 Lt 01, Cancún, México, 77509
-
Cerca del centro de Cancún
Perfecto
7.5
/10
1.0
/5

Arco Maya, un hotel de 3 estrellas ubicado en el centro de Cancún, ofrece WiFi gratuito en toda la propiedad, recepción 24 horas y servicio de concierge. El establecimiento proporciona servicio de traslado al aeropuerto, centro de negocios y personal bilingüe que habla inglés y español.

Habitaciones con comodidades

Las habitaciones del Arco Maya están equipadas con televisor de pantalla plana, artículos de aseo gratuitos y WiFi gratuito. Cada unidad incluye un armario, ropa de cama y baño privado, mientras que algunas habitaciones ofrecen terraza.

Opciones gastronómicas diarias

Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental o a la carta disponible diariamente en el establecimiento. El hotel cuenta con un bar en las instalaciones para quienes deseen tomar una bebida.

Entretenimiento y servicios

El hotel ofrece mesas de billar y pool para entretenimiento de los huéspedes. Además, cuenta con mostrador de información turística donde el personal puede orientar sobre actividades en los alrededores.

Ubicación estratégica

Arco Maya se encuentra a 600 metros de la Estación de Autobuses de Cancún y a corta distancia del Palacio de Gobierno y el Estadio Beto Ávila. El aeropuerto internacional de Cancún está a 18 km del hotel.

Experiencias imprescindibles

  • Visita las ruinas de Tulum para una vista espectacular al mar.
  • Prueba los tacos de pescado en Taquería El Pescador, ¡son únicos!
  • Explora el mercado 28 para artesanías y souvenirs auténticos.
  • No te pierdas el Museo Maya de Cancún para entender su historia.
  • Haz una excursión a Isla Mujeres y disfruta de sus playas cristalinas.
Ver más

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Deluxe
2 personas
20 m² 
1 Сama doble
Vista a la ciudad
Ducha
Aire acondicionado
Habitación Deluxe
2 personas
35 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Aire acondicionado
Habitación Deluxe con 2 Camas Individuales
2 personas
25 m² 
Сamas dobles
Ducha
Aire acondicionado

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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Hotel para no fumadores
  • Acceso a Internet - gratis
  • Recepción 24 horas
  • Se permiten mascotas
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Cambio de divisas

Servicios

  • Alquiler de coches

Comida

  • Restaurante
  • Bar/ salón

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta

Habitación

  • Caja fuerte en la habitación

Cuarto de baño

  • Secador
  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Televisión por cable/ satélite
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Ubicación

Retorno Maranon #31 Sm 25 Mza 23 Lt 01, Cancún, México, 77509
Ver mapa
Retorno Maranon #31 Sm 25 Mza 23 Lt 01, Cancún, México, 77509
Cerca
Mercado
el Mercado 28
200 m
77500
Parque de las Palapas
200 m
Plaza
Parque de las Palapas
200 m
Iglesia
Iglesia de Cristo Rey
200 m
Discoteca
Mambocafe
200 m
9 Av Coba
Glorieta del Ceviche
200 m
Carr. Cancún - Tulum 5
el Palacio Municipal
200 m
Iglesia
La Puerta del Cielo
200 m
Luum Pakul
200 m
Restaurantes
Dharma Vegetariano
270 m
Calle Pina 11-25
Xiringuito el Pitu
640 m
Calle Orquideas
Toloache Cafe
380 m
SM 25 Mz 12 Lote 94 local 1 casi esquina con Av. Yaxchilan
Biorgánicos
730 m
Sm 22 Mza 16 Cale Alcatraces Parque de las Palapas
El Callejon
720 m
SM 28 M 1 Plaza Bonita Plaza Bonita
La Flauteria de Cancun
490 m
Plaza Las Avenidas entre avenida Yaxchilan y Xcaret
Gory Tacos
800 m
Tulum Street
El Rinconcito de Puebla
810 m
Andador Tulipanes 32 Sm 32 Av Tulum
Explore Cancún
Actividades y Ocio Cerca de Arco Maya
Atracciones Principales
Actividades
Restaurantes
Entretenimiento
Mercado 28
3 minutos caminando
Mercado local con artesanías, souvenirs y comida típica mexicana. Ideal para experiencias culturales.
Parque de las Palapas
3 minutos caminando
Espacio verde popular, perfecto para relajarse y disfrutar de la vida local, con eventos culturales ocasionales.
el Ka'Yok 'Planetario de Cancún
10 minutos caminando
Planetario fascinante que ofrece espectáculos sobre el cosmos y la importancia de la conservación.
Casa de Cultura Cancún
10 minutos caminando
Centro cultural ofreciendo exposiciones, talleres y eventos que destacan la tradición y el arte local.
Visitas a Playas
10 minutos en auto
Acceso a Playa Las Perlas y Playa Temptation, perfectas para nadar y relajarse al sol.
Clases de Yoga
5 minutos en auto
Estudios de yoga cercanos ofrecen sesiones para mejorar el bienestar y la relajación.
Alquiler de Bicicletas
5 minutos en auto
Opciones de alquiler cerca del hotel, ideal para explorar Cancún sobre dos ruedas.
Ecoparque Tres Ríos
7 minutos en auto
Un parque ecológico que ofrece excursiones en kayak y recorridos por la naturaleza.
Dharma Vegetariano
4 minutos caminando
Restaurante vegetariano con platos creativos y un ambiente acogedor. Opciones para dietas especiales.
Toloache Cafe
5 minutos caminando
Cafetería con opciones de desayuno y almuerzo, famosa por sus sándwiches y café.
Xiringuito el Pitu
8 minutos caminando
Chiringuito con vista al mar, ideal para disfrutar de tapas y mariscos frescos.
Biorgánicos
9 minutos caminando
Restaurante que se enfoca en ingredientes orgánicos, con un menú saludable y nutritivo.
Mambocafe
3 minutos caminando
Bar con ambiente animado, conocido por sus noches de música en vivo y cócteles creativos.
La Plaza de Toros Cancún
20 minutos caminando
Lugar icónico que alberga eventos taurinos, conciertos y espectáculos culturales.
Teatro de Cancún
10 minutos en auto
Teatro que ofrece una variedad de espectáculos, incluyendo obras y conciertos de artistas locales.
Zona de Noche Cancún
10 minutos en auto
Área viva de bares y clubes nocturnos, ideal para disfrutar de la vida nocturna.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Cancún20 min  ·  1.6 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)28 min  ·  18.2 km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)28 min  ·  18.3 km

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
58%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
5.8/10
Calificación de huéspedes
Habitación
6.2
Ubicación
7.8
Servicio
6.6
Alimentación
5.4
Comentarios de los huéspedes
5.8/10
basado en 5 reseñas
7.5
7.5/10 basado en 708 reseñas
Daniel
España, Marzo  2025
6.2/10

Mi estancia en Arco Maya fue agridulce. La ubicación es muy buena y el lugar estaba limpio, pero la experiencia se vio empañada por la falta de amabilidad de algunos empleados, así como por problemas en la habitación que hicieron que mi estadía no fuera del todo placentera.

Habitaciones
5.0
Elegí una habitación deluxe, pero resultó ser demasiado pequeña y con varios problemas. La cama era incómoda y había un mal funcionamiento con la ducha. Además, el ventilador de la habitación hacía un ruido insoportable por la noche.
Servicio
5.0
El personal era amable, pero hubo problemas con la recepción que afectaron mi llegada, como la lentitud para procesar el pago y la falta de conexión a internet que no se resolvió durante mi estancia.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, en una zona tranquila en el centro de Cancún, lo que facilita el acceso a muchas atracciones.
Alimentación
5.0
No disfruté de las opciones de comidas ofrecidas, pero parece que tienen platos chinos aunque no los probé.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones en general eran simples y necesitaban mantenimiento. La presión del agua en la ducha era baja y la iluminación era inadecuada.
Marta
España, Marzo  2025
6.2/10

Mi estadía en Arco Maya fue bastante agradable, con un personal excepcional que siempre estaba atento a nuestras necesidades. Sin embargo, el desayuno que incluía solo tenía opciones muy básicas. La ubicación es buena, pero un poco escondida.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones son cómodas y cuentan con aire acondicionado, ventiladores y televisión por cable. Sin embargo, el WiFi no llegaba a las habitaciones.
Servicio
10.0
La atención del personal fue realmente notable. Siempre estaban dispuestos a ayudar y nos dejaron botellas de agua todos los días.
Ubicación
8.0
El hotel está en una zona tranquila, a solo 2 minutos caminando del parque Palapas. Sin embargo, está un poco escondido, lo que puede dificultar encontrarlo.
Alimentación
6.0
El desayuno incluido era bastante simple, solo cereal, fruta, leche, café y pan tostado. Creo que por el precio debería ofrecer más variedad.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina está abierta las 24 horas, lo cual fue muy agradable. Pero hubo problemas con la presión del agua en el baño del área de la piscina.
Joan
España, Febrero  2025
6.8/10

Mi estadía en Arco Maya fue mixta. La atención del personal fue excepcional, pero tuve algunos problemas serios con el internet y las tarjetas de crédito que afectaron la experiencia.

Habitaciones
7.0
La habitación familiar deluxe fue muy cómoda y espaciosa, ideal para nuestra familia, pero el WiFi no funcionó bien durante toda nuestra estancia.
Servicio
8.0
La atención del personal fue realmente maravillosa, siempre muy amables y atentos a nuestras necesidades, pero en una ocasión no supieron ayudarme con un problema de pago.
Ubicación
9.0
La ubicación es espectacular, en una zona tranquila y a poca distancia del parque Las Palapas y la terminal ADO, me encantó que estuviera tan céntrico.
Alimentación
6.0
El desayuno incluido fue super ligero y me gustaría que incluyera un poco de fruta, aunque me gustó la carne ahumada que ofrecían. Las opciones de comida eran bastante limitadas.
Instalaciones y servicios
8.0
La piscina fue un gran atractivo, abierta 24 horas y con una vista maravillosa, pero el baño de la piscina tenía problemas de presión de agua.
Jesús
España, Octubre  2024
5.2/10

Mi estancia en Arco Maya fue decepcionante, especialmente por el estado de las habitaciones y el servicio. Aunque la ubicación era conveniente y tranquila, no compensó los problemas que enfrenté. La falta de agua caliente y un mal manejo del servicio me dejaron insatisfecho.

Habitaciones
5.0
La habitación era oscura, con mala ventilación y un fuerte olor a humedad. Además, estaba llena de muelles y no contaba con agua caliente. Me sentí incómodo durante toda mi estancia.
Servicio
5.0
La atención al cliente fue muy deficiente. Desde el check-in, experimenté problemas con el cobro y el personal no fue amigable, lo que hizo que el inicio de mi estancia fuera estresante.
Ubicación
5.0
La ubicación es buena, en el centro de Cancún y en una zona tranquila, lo cual fue un punto positivo durante mi estancia.
Alimentación
5.0
El desayuno fue insatisfactorio y no respetaron mis necesidades alimenticias. Pedí un desayuno sin gluten y al final me cobraron por algo que no era adecuado para mí.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban en mal estado y no ofrecían los servicios básicos como el internet o el suministro adecuado de agua. Esto afectó significativamente nuestra experiencia.
Daniel
España, Octubre  2024
5.4/10

Mi estadía en Arco Maya fue decepcionante. Aunque la ubicación es excelente y la piscina tiene una vista maravillosa, las habitaciones eran oscuras y mal ventiladas. Tuve problemas con el internet durante toda la estancia y la amabilidad del personal dejó mucho que desear.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son oscuras y no tienen buena ventilación.
Servicio
5.0
El personal no fue amable y no ayudó cuando tuvimos problemas con nuestras tarjetas.
Ubicación
9.0
La ubicación es muy buena, cerca del ADO y del parque Las Palapas.
Alimentación
5.0
El desayuno era muy ligero y no había opciones variadas para comer.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina estaba bien distribuida y era agradable.
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Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
desde las 10:00-12:00
Desayuno
El hotel Arco Maya sirve un desayuno completo gratis. 
Número de habitaciones:
17
FAQs
Sobre Arco Maya
¿Cuál es la distancia entre Arco Maya y el Aeropuerto Internacional de Cancún?
La distancia desde Arco Maya hasta el Aeropuerto Internacional de Cancún es de 18 km.
¿A qué distancia se encuentra el centro de Cancún desde Arco Maya?
El centro de Cancún se encuentra a aproximadamente 600 metros de Arco Maya.
¿Qué servicios se ofrecen en la recepción de Arco Maya?
Arco Maya ofrece servicio de recepción las 24 horas, además de asistencia en inglés y español.
¿Arco Maya permite el acceso a mascotas?
En Arco Maya no se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Qué tipo de alojamiento brindan las habitaciones en Arco Maya?
Todas las habitaciones en Arco Maya cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana y baño privado.
¿Qué opciones de desayuno están disponibles en Arco Maya?
Arco Maya ofrece un desayuno continental todas las mañanas.
¿Hay una piscina en Arco Maya?
Sí, Arco Maya cuenta con una piscina al aire libre disponible para todos los huéspedes.
¿Existen restaurantes cercanos a Arco Maya?
Cerca de Arco Maya se encuentran varios restaurantes, como L'Escargot (0.5 km) y Rigolleto Cancun (0.5 km).
¿La conexión a internet está disponible en Arco Maya?
Sí, los huéspedes pueden disfrutar de acceso a Wi-Fi gratuito en Arco Maya.
¿Cuáles son las políticas de check-in y check-out en Arco Maya?
El horario de check-in en Arco Maya es a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.
¿Hay instalaciones para reuniones en Arco Maya?
Arco Maya ofrece servicios de negocios y un centro de negocios para los huéspedes.
¿Existen actividades recreativas disponibles en Arco Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de una mesa de billar y un salón de juegos en Arco Maya.
¿Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto en Arco Maya?
Arco Maya proporciona un servicio de transporte al aeropuerto de pago.
¿Arco Maya cuenta con bar o área de lounge?
Sí, hay un bar y un área de lounge en Arco Maya para los huéspedes.

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Entrada
11dic2025Fecha
Salida
12dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
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8.3
Genial712 comentarios
105m de la propiedad
USD 20USD 18
por noche
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Burgos Studio Cancún

8.4
Genial116 comentarios
165m de la propiedad
USD 34USD 30
por noche
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Hotel Coral Cancún

7.7
Muy bien153 comentarios
190m de la propiedad
USD 24USD 21
por noche